Политика за поверителност
В сила от: 28 септември 2026 г.
1. Кой обработва данните
- Администратор
- САМОСТОЯТЕЛНА МЕДИКО-ТЕХНИЧЕСКА ЛАБОРАТОРИЯ НЕКСТГЕН ЛАБ ЕООД
- ЕИК
- 208686005
- Седалище и адрес на управление
- гр. Долни Дъбник 5870, обл. Плевен, ул. „Генерал Скобелев“ № 44
2. Какви данни събираме
Когато ни изпратите случай или запитване:
- име на лекаря и, по желание, име на клиниката или практиката;
- име и фамилия на пациента — за разграничаване и проследяване на случаите му в лабораторията;
- имейл и, по желание, телефон;
- данни за поръчката: вид изработка, номера на зъбите, материал, цвят, желан срок, имплантна система;
- файлове на случая (сканове, снимки, PDF) и бележка към поръчката.
Когато поискате да ви се обадим („Първо разговор“): само име и телефон.
Към заявката за обаждане и към случая записваме и от коя наша реклама или страница сте дошли (етикетите в адреса на връзката). Това не са лични данни и не се изпращат към Google или Meta.
Името и фамилията на пациента се въвеждат само в предназначените полета. Не искаме ЕГН, домашен адрес или излишни лични данни. Не ги включвайте в бележките и имената на файловете. Скановете, снимките и историята на случаите могат да съдържат здравна информация. Достъп до тях има само упълномощеният екип на лабораторията за работата по случаите. Пациентите не се сливат автоматично само по съвпадение на имена.
3. За какво и на какво основание
- Отговор на запитване и оферта: действия преди сключване на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от Общия регламент относно защитата на данните).
- Изработка и доставка по поръчка: изпълнение на договора с лекаря или клиниката (чл. 6, пар. 1, б. „б“). Здравната информация във файловете се обработва за целите на денталното лечение по поръчка на лекар по дентална медицина (чл. 9, пар. 2, б. „з“) [основанието се потвърждава от юрист].
- Счетоводни и други законови задължения: чл. 6, пар. 1, б. „в“.
- Делова комуникация с партньори, например уточнения по случай: законен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“).
4. Кой получава данните
- доставчикът на хостинга на сайта (Cloudflare, Inc.);
- доставчикът на имейл услугата (Google Workspace, Google Ireland Ltd.);
- Telegram, само за вътрешно известие до лабораторията: за нов случай (номер, вид изработка и лекар, без данни за пациента) или за заявка за обаждане (името и телефона, които сте оставили);
- при ваше съгласие за бисквитки: Google Analytics (Google Ireland Ltd.) и Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.), без съдържанието на формата — вижте Бисквитки;
- Supabase — база данни и частно хранилище за файловете, проект в регион на ЕС (Ирландия);
- куриерски фирми (Еконт, Спиди), само с данните, нужни за доставката;
- счетоводна обслужваща фирма и държавни органи, когато законът го изисква.
Когато доставчик обработва данни извън Европейския съюз, това става при подходящи гаранции: решение за адекватност (включително Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ) или стандартни договорни клаузи.
5. Колко дълго пазим данните
- запитвания, след които няма поръчка: до 12 месеца;
- данни и файлове по поръчки: [срок след завършване на поръчката — потвърждава се от лабораторията];
- счетоводни документи: 10 години, според Закона за счетоводството.
6. Вашите права
Можете да поискате достъп до данните си, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването и преносимост, както и да възразите срещу обработване на основание законен интерес. Пишете ни на contact@nextgenlab.bg. Отговаряме до един месец.
Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.
7. Задължителни ли са данните
Името на лекаря, имейлът и двете имена на пациента са задължителни за подаване на случай. За заявка за обаждане са нужни име и телефон. Клиниката, телефонът и бележката са по желание.
8. Бисквитки и статистика
Без вашето съгласие сайтът не използва бисквитки за статистика или реклама. Повече на страница Бисквитки.
9. Промени
При промяна публикуваме новата версия на тази страница с дата на влизане в сила.